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UNSERE GESCHENKVERPACKUNG

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Für Geschenke von Herzen
bei denen die Entfernung keine Rolle spielt

Im Moment feiern wir Geburtstage, Jahrestage und besondere Events anders als wir es gewohnt sind. Wenn Sie zur Feier des Tages leider nicht bei Ihrer Familie oder Ihren Freunden sein können, möchten wir Ihnen helfen, trotzdem in Form des perfekten Geschenkes dabei zu sein. Unser Team arbeitet unter erhöhten Sicherheitsvorkehrungen weiterhin, um Ihre Lieben mit einer luxuriösen Aufmerksamkeit zu überraschen. Unsere handgefertigten Lederwaren aus italienischem Premiumleder können in fast jede Ecke der Welt geliefert werden und lassen die Augen Ihrer Lieben strahlen.

Eine besondere Geschenkverpackung

Unsere Kleinlederwaren kommen alle in einer eleganten Geschenkbox, in der sie sicher verwahrt werden können, während sie nicht in Benutzung sind. Wenn Sie unsere Geschenkverpackung auswählen, verpacken wir Ihr Accessoire samt Karton in unserem eleganten silbernen Geschenkpapier und versehen es mit einer Schleife und Geschenkkarte.

Größere Lederwaren sind standardmäßig in einem eleganten Staubbeutel verpackt, der auch zu Hause ein idealer Aufbewahrungsort ist. Wenn Sie für größere Produkte die Geschenkoption auswählen, verpacken wir diese mit einem eleganten Geschenkkarton und schmücken ihn mit einer Schleife und Geschenkkarte.

Wenn Sie eine persönliche Nachricht für Ihre Lieben zu Ihrer Geschenkverpackung hinzufügen möchten, dann schicken Sie diese bitte einfach zusammen mit Ihrer Bestellnummer an unser Kundenserviceteam.

Für eine ganz persönliche Note

Mit einer individuellen Personalisierung wird eine Tasche oder ein Accessoire aus italienischem Leder zum perfekten Geschenk. Bis auf unsere Produkte in Croco Optik bieten wir diesen Service für fast alle unsere Lederwaren an. Dabei wird mit Hitze eine Prägung von bis zu sechs Zeichen - zum Beispiel Initialen oder ein Datum - angebracht. Sie haben zudem die Wahl zwischen vier Farboptionen: Gold, Silber, Kupfer und farblos (blind).

Je nach Produkt und Personalisierungstext sind auch längere Prägungen über sechs Zeichen möglich. Unser Kundenservice berät Sie bei Bedarf gerne, um mit Ihnen zusammen die beste Option für Ihr hochwertiges Geschenk aus italienischem Leder zu finden.

So verpacken wir Ihr Geschenk

Unser Team verpackt jedes Geschenk einzeln und mit großer Liebe zum Detail, damit der Moment, wenn Ihre Lieben das Paket öffnen, perfekt ist.

*Geschenkbänder - und kartons können leicht von den gezeigten Verpackungen abweichen.

Häufig gestellte Fragen zur Geschenkverpackung

Kann ich mein Geschenk direkt an die Adresse des/der Beschenkten schicken?

Gerne senden wir Ihr Paket direkt an den Empfänger. Bitte schreiben Sie uns dazu einfach eine E-Mail oder rufen Sie uns an, damit unser Team Ihre Wünsche umsetzen kann. Wenn Sie sich für unsere Geschenkverpackung entscheiden, fügen wir zudem gerne eine persönliche Nachricht von Ihnen bei. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu ebenfalls.

Bitte beachten Sie: Falls Sie per American Express Kreditkarte bezahlen, ist die Lieferung leider ausschließlich an die Rechnungsadresse Ihrer Kreditkarte möglich. Diese Regelung wird von American Express selbst vorgegeben.

Kann die beschenkte Person das Geschenk zurückgeben oder gegen ein anderes Produkt umtauschen?

Auch wenn wir uns sicher sind, dass die Empfänger Ihr Geschenk lieben werden, bieten wir einen Umtausch bzw. eine Rückgabe für alle nicht-personalisierten Produkte innerhalb von 60 Tagen an.

Wie schnell kann meine Bestellung geliefert werden?

In der Regel beträgt unsere Lieferzeit mit Standardversand 2 - 3 Werktage. Zudem bieten wir einen Expressversand mit Lieferung am nächsten Werktag an. Aufgrund seltener Verspätungen, die auf die aktuelle Pandemie zurückzuführen sind, raten wir im Moment dazu, Ihr Geschenk ein wenig länger im Voraus zu bestellen. Wenn Sie Sorge haben, dass Ihr Produkt nicht rechtzeitig eintreffen könnte, gibt Ihnen unser Kundenserviceteam gerne jederzeit nähere Informationen zum Status Ihrer Sendung.

Bitte beachten Sie, dass personalisierte Produkte durch eine etwas längere Bearbeitungszeit erst nach ca. 24 bis 48 Stunden verschickt werden können.

Weitere Informationen zu Lieferung & Rücksendungen

Wie ist mein Geschenk verpackt, wenn es ankommt?

Wir verpacken all unsere Produkte mit großer Sorgfalt und bieten gegen Aufpreis eine zusätzliche Geschenkverpackung an.

  • Standardverpackung: Seidenpapier mit Maxwell-Scott Druck und Logo Aufkleber
  • Geschenkverpackung:

    • Kleinlederwaren: Luxus Geschenkkarton, verpackt mit silbernem Geschenkpapier, Geschenkband & Karte
    • Größere Produkte: Luxus Geschenkkarton, geschmückt mit silbernem Geschenkband und Karte

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